# NotChatbot > CRM con IA para e-commerce. Unifica WhatsApp, Instagram, Mercado Libre, email, llamadas y chat web en una sola bandeja, y automatiza el 90% de las consultas con agentes de IA que venden y atienden. NotChatbot no es un árbol de decisiones: es IA generativa con agentes que entienden el catálogo, el stock y el estado real de cada pedido, y que escalan a una persona con todo el contexto cuando hace falta. La implementación la hace el equipo de NotChatbot, y el asistente queda respondiendo en horas. Contenido y producto en español (es-AR). Más de 100 marcas lo usan en producción. ## Producto - [Página principal](https://notchatbot.com/): qué hace la plataforma, clientes, resultados y preguntas frecuentes. - [Producto](https://notchatbot.com/#producto): tonalidad configurable, comprensión de audios e imágenes, escalamiento a humano y bandeja única omnicanal. - [Integraciones](https://notchatbot.com/#integraciones): Shopify, VTEX, Tienda Nube, WooCommerce, Magento, Mercado Libre, Hermes, CommerceUp, Tienda Negocio. - [Resultados](https://notchatbot.com/#resultados): métricas de automatización y de venta asistida por IA. - [Preguntas frecuentes](https://notchatbot.com/#faq): origen del producto, por qué e-commerce, qué pasa cuando la IA no sabe algo. ## Módulos - [WhatsApp Marketing](https://notchatbot.com/modulos/whatsapp-marketing): Campañas masivas por WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta, segmentación de la base y una IA que atiende cada respuesta hasta cerrar la venta. - [Encuestas de Producto y NPS](https://notchatbot.com/modulos/encuestas-nps): NPS, CSAT y encuestas de producto que se responden dentro de la conversación, se disparan solas después de la compra y quedan atadas al cliente y al pedido. - [Ticketera](https://notchatbot.com/modulos/ticketera): Convertí conversaciones en tickets con estado, responsable y SLA, sin salir de la bandeja. La IA abre, actualiza y cierra los casos que puede resolver sola. - [Atributos Personalizados](https://notchatbot.com/modulos/atributos-personalizados): Creá los campos que tu operación necesita sobre clientes y conversaciones, dejá que se completen desde el chat y usalos para segmentar, automatizar y personalizar. - [MCP](https://notchatbot.com/modulos/mcp): Servidor MCP nativo de NotChatbot: conectá Claude o ChatGPT a tu operación y consultá conversaciones, clientes y métricas en lenguaje natural. ## Canales Chat web, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Mercado Libre, email y llamados, más comentarios de redes y reseñas de Google, con un único historial por cliente. ## Contacto - [Pedir una demo](https://notchatbot.com/#contacto): formulario de contacto; la demo dura 30 minutos y se hace con el catálogo real del cliente. - WhatsApp: +54 9 11 5320-0971 ## Legal - [Política de Privacidad](https://notchatbot.com/privacy-policy)